Все нижеперечисленные нарушения могут повлечь за собой наложение санкций в виде бессрочной блокировки игрового персонажа/учетной записи.
Администрация оставляет за собой право ввести временную техническую блокировку учетной записи Пользователя для проведения расследования на предмет наличия совершенного нарушения правил.
1. Использование ненормативной лексики, в том числе оскорблений и угроз
1.1. Использование оскорблений, и/или провокационных сообщений в любом из игровых чатов.
Санкция: От предупреждения до 168 часов блокировки чата.
1.2. Использование ненормативной и/или оскорбительной лексики в никнейме игрового персонажа.
Санкция: Переименование персонажа с использованием цифр и букв на усмотрение Администрации, а также блокировка учетной записи сроком до 1 дня.
1.3. Использование ненормативной и/или оскорбительной лексики в названии гильдии.
Санкция: Переименование гильдии с использованием цифр и букв на усмотрение Администрации, а также применение санкций к главе гильдии: от предупреждения до блокировки учетной записи на 3 суток.
1.4. Использование оскорблений сексуального характера или с сексуальной подоплекой, в том числе синонимы и эпитеты, направленные как по отношению к другому Лицензиату, так и к любой другой личности или использование обезличенных оскорблений.
Санкция: От предупреждения до 168 часов блокировки чата.
1.5. Оскорбление Пользователя с использованием нецензурной лексики, оскорбления Пользователя, связанные с его реальной жизнью, семьей, родственниками и т.п.
Санкция: От блокировки чата на срок от 24 до 72 часов до блокировки учетной записи на срок от 1 до 3 дней.
1.6. Использование ненормативной лексики/оскорблений в информационном окне торговли.
Санкция: От блокировки чата на срок до 168 часов до блокировки учетной записи на срок от 1 до 3 дней.
1.7. Использование ненормативной лексики в обращениях в службу технической поддержки, а также при обращениях в адрес Администрации иными способами.
Санкция: От блокировки персонажа/учетной записи на 24 часа до бессрочной блокировки персонажа/учетной записи.
1.8. Угрозы насилия и физической расправы.
Санкция: От 72 часов блокировки чата до 7 суток блокировки учетной записи.
2. Выдача себя за представителя Администрации
2.1. Выдача себя за представителя Администрации/доверенное лицо Администрации.
Санкция: Блокировка учетной записи от 15 суток до бессрочной.
2.2. Использование в игровом никнейме персонажа терминологии, подразумевающей связь с Администрацией.
Санкция: Переименование персонажа с использованием цифр и букв на усмотрение Администрации, а также блокировка сроком до 30 суток учетной записи.
2.3. Использование в названии гильдии терминологии, подразумевающей связь гильдии с Администрацией.
Санкция: Переименование гильдии с использованием цифр и букв на усмотрение Администрации, а также от предупреждения до блокировки учетной записи главы гильдии на 30 суток.
3. Пропаганда
3.1. Оскорбление нравственности, пропаганда и/или выражение неприятия или ненависти, в том числе пропаганда или публичное демонстрирование нацистской атрибутики или символики либо атрибутики или символики, сходной с нацистской до степени смешения.
Санкция: От 72 часов блокировки чата до 7 суток блокировки учетной записи.
3.2. Использование в качестве никнейма игрового персонажа или его части символа (сочетания символов), призывающего к расовой, национальной, религиозной, социальной, политической розни.
Санкция: Переименование персонажа с использованием цифр и букв на усмотрение Администрации, а также от предупреждения до блокировки учетной записи на 3 суток.
3.3. Использование в качестве названия гильдии или его части символа, призывающего к расовой, национальной, религиозной, социальной, политической розни, имеющего порнографическое содержание либо нарушающего общепринятые нормы морали и нравственности.
Санкция: Переименование гильдии с использованием цифр и букв на усмотрение Администрации, а также применение санкций к главе гильдии: от предупреждения до блокировки учетной записи на 7 суток.
3.4. Использование логотипов гильдий, содержащих откровенные, непристойные изображения, символы экстремизма, оскорбления, а также любой другой контент, который может быть расценен как неприемлемый или нарушающий общепринятые нормы морали и этики.
Санкция: Принудительное снятие логотипа гильдии, а также применение санкций к главе гильдии: от предупреждения до бессрочной блокировки учетной записи.
4. Реклама и распространение информации о сторонних ресурсах
4.1. Распространение рекламной информации не относящейся к проекту.
Санкция: Блокировка учетной записи на срок от 1 дня до бессрочной.
4.2. Распространение информации о стороннем программном обеспечении для Игры.
Санкция: Блокировка учетной записи на срок от 7 суток до бессрочной.
4.3. Распространение или реклама, прямой или косвенной, информации о порно-сайтах, наркотиках и ресурсах, содержащих подобную информацию, а также совершение иных подобных действий, запрещенных действующим законодательством.
Санкция: Блокировка учетной записи на срок от 3 суток до бессрочной.
5. Использование ошибок игрового процесса
5.1. Использование ошибок Игры без/с получения/ем игрового преимущества и/или игровых ценностей.
Санкция: Предупреждение/блокировка учетной записи на срок от 7 дней до бессрочной, изъятие игровых ценностей и/или игровых преимуществ, полученных в результате такого использования.
5.2. Получение игровых ценностей и/или преимущества вследствие использования ошибок игры другим игроком. Получение выгоды от использования ошибок игры другим игроком.
Санкция: Предупреждение/блокировка учетной записи на срок от 7 суток до бессрочной, изъятие игровых ценностей, полученных в результате такого нарушения.
5.3. Содействие (помощь) в использование ошибок игры другому игроку.
Санкция: Предупреждение/блокировка учетной записи на срок от 7 дней до бессрочной.
6. Использование сторонних программ, модификация клиента игры, несанкционированный доступ на сервер, получение доступа к коду игры
6.1. Использование и/или угроза и/или попытка использования программного обеспечения и/или устройств, эмулирующих присутствие игрока в игре, или нарушающих нормальное функционирование программного обеспечения игры.
Санкция: Предупреждение/блокировка учетной записи на срок от 7 дней до бессрочной, изъятие игровых ценностей.
6.2. Использование игровых ценностей, полученных вследствие использования сторонних программ, в том числе работы бот-программы.
Санкция: Блокировка учетной записи на срок от 7 до 30 суток, изъятие игровых ценностей.
6.3. Совершение действий, повлекших за собой сбой в работе сервиса Администрации по оказанию услуг развлекательного характера, направленных на организацию и сопровождение Игрового процесса с участием Пользователей.
Санкция: Бессрочная блокировка учетной записи.
6.4. Перехват данных, поступающих от игрового сервера. Использование стороннего ПО, использующего подмену серверных пакетов.
Санкция: Бессрочная блокировка учетной записи.
6.5. Использование сторонних программ/модификаций клиента, влияющих на игровой процесс.
Санкция: Блокировка учетной записи на срок от 1 дня до бессрочной, изъятие игровых ценностей.
7. Получение доступа к учетной записи и/или истории покупок другого Пользователя
7.1. Получение несанкционированным способом регистрационных данных другого Пользователя и/или передача регистрационных данных другому Пользователю и/или иным третьим лицам для продажи, покупки или обмена.
Санкция: Блокировка учетной записи на срок от 3 суток до бессрочной.
7.2. Использование игровых ценностей, полученных вследствие несанкционированного доступа к учетной записи другого Пользователя.
Санкция: Блокировка учетной записи на срок от 7 суток до бессрочной. Изъятие игровых ценностей.
7.3. Распространение информации, направленной на получение и/или передачу любым способом регистрационных данных другого/му Пользователя/у.
Санкция: Блокировка учетной записи на срок от 7 дней до бессрочной.
7.4. Запрос у Пользователя/Пользователей в рамках Игры информации о покупке игровых ценностей из игрового магазина, информации и данных, относящихся к учетной записи Пользователя либо игровым персонажам, включая игровые данные.
Санкция: За однократное направление запроса устанавливается блокировка персонажа длительностью 3 дня. За последующие запросы: 7, 30, 90 дней.
8. Торговля серебром, предметами и персонажами
8.1. Публикация объявлений о продаже и/или покупке серебра, предметов, персонажей в любом из чатов игры, кроме торгового.
Санкция: От предупреждения до 168 часов блокировки чата.
8.2. Невыполнение своих обязательств в рамках устного договора между Пользователями при заключении торговой сделки.
Санкция: От предупреждения до бессрочной блокировки учетной записи. Изъятие игровых ценностей, полученных в результате такого нарушения.
8.3. Выдача себя за подставного официального торговца сервера.
Санкция: Блокировка учетной записи на срок от 1 дня до бессрочной. Изъятие игровых ценностей, полученных в результате такого нарушения.
8.4. Любая попытка обмана другого Пользователя и/или использование неигровой ошибки другого Пользователя с целью завладеть чужими игровыми ценностями.
Санкция: Блокировка учетной записи на срок от 1 дня до бессрочной. Изъятие игровых ценностей, полученных в результате такого нарушения.
8.5. Покупка игровых ценностей у другого Пользователя, заведомо зная о нечестном получении игровых ценностей этим Пользователем.
Санкция: Предупреждение/блокировка учетной записи на срок от 7 суток до бессрочной. Изъятие игровых ценностей, полученных в результате такого нарушения.
8.6. Введение игроков в заблуждение о реальной стоимости серебра с целью получения собственной выгоды на рынке.
Санкция: Предупреждение/блокировка учетной записи на срок от 7 суток до бессрочной.
8.7. Публикация объявлений о покупке и/или продаже серебра, предметов, персонажей с указанием их стоимости за реальные деньги.
Санкция: Предупреждение/блокировка учетной записи на срок от 1 дня до бессрочной.
Дополнение: Стоимость должна обсуждаться в личных сообщениях.
8.8. Торговля серебром через торговую лавку или путем выбрасывания предмета на пол..
Санкция: От предупреждения до бессрочной блокировки учетной записи. Изъятие игровых ценностей, полученных в результате такого нарушения.
Дополнение: Торговля серебром должна осуществляться через обмен или с помощью создания сделки в бесплатном гаранте серебра.
9. Безопасность
9.1. Неустановленная SC-карта на аккаунте.
Санкция: Отказ в восстановлении игровых ценностей в случае их утраты в следствии взлома аккаунта.
9.2. Использование схожих регистрационных данных на любых других ресурсах.
Санкция: Отказ в восстановлении игровых ценностей в случае их утраты в следствии взлома аккаунта.
9.3. Совершение торговой сделки без использования Безопасного холла/Игрового гаранта.
Санкция: Отказ в восстановлении игровых ценностей в случае их утраты в следствии такой торговой сделки.
9.4. Добровольная передача регистрационных данных другому Пользователю.
Санкция: Отказ в восстановлении игровых ценностей в случае их утраты в следствии действий Пользователя, который получил регистрационные данные.
9.5. Регистрация и/или использование более одного мастер-аккаунта одним пользователем.
Санкция: Блокировка мастер-аккаунта и всех игровых аккаунтов, которые привязаны ко второму мастер-аккаунту.
10. Игровой процесс
10.1. Участие в мероприятиях Битва команд/Битва гильдий/Битва титанов одним Пользователем с нескольких игровых аккаунтов.
Санкция: Блокировка всех учетных записей на срок от 1 суток до бессрочной. Изъятие игровых ценностей, полученных в результате такого нарушения.
Дополнение: Если Пользователь участвовал в мероприятии с аккаунта А, он не имеет право участвовать сегодня в этом же мероприятии с любого другого аккаунта.
10.2. Передача предметов другому персонажу с целью использования одной и той же экипировки для участия в мероприятиях Битва команд/Битва гильдий/Битва титанов.
Санкция: Предупреждение/Блокировка учетной записи на срок до 7 дней. Изъятие игровых ценностей, полученных в результате такого нарушения.
10.3. Использование прозрачного логотипа гильдии.
Санкция: Принудительное снятие логотипа гильдии, а также применение санкций к главе гильдии: от предупреждения до блокировки учетной записи на 7 суток.
Дополнение: Прозрачных пикселей должно быть не более 70% (400 пикселей) от общего количества пикселей в логотипе.
11. Другие нарушения
11.1. Предоставление заведомо ложных сведений и обман сотрудников Администрации.
Санкция: Блокировка учетной записи на срок от 7 суток до бессрочной.
11.2. Использование схожих никнеймов с никнеймами других игровых персонажей с целью выдачи себя за другого игрового персонажа, в том числе с целью получения/попытки получения игровых предметов от их лица.
Санкция: Блокировка учетной записи на срок от 5 суток до бессрочной, а также переименование персонажа. Изъятие игровых ценностей, полученных в результате такого нарушения.
11.3. Введение игроков в заблуждение, умышленное распространение ложной информации о действиях администрации.
Санкция: Блокировка учетной записи на срок от 7 суток до бессрочной.
11.4. Использования текстурных ошибок игры. препятствующих нормальному игровому процессу.
Санкция: Блокировка учетной записи на срок от 7 суток до бессрочной.
11.5. Целенаправленное преследование стримера по трансляции..
Санкция: Перемещение персонажа в "игровую тюрьму" от 1 часа.
Дополнение: Санкция применяется только в случаях, когда администрация лично замечает случаи стримснайпинга.
12. Дополнение правил
12.1. Данные правила могут быть дополнены без предупреждения.
12.2. Администрация имеет право выбирать меру наказания, исходя из ситуации нарушения данных правил. Как в сторону смягчения, так и в сторону увеличения наказания.
Все данные, введенные вами на платежной форме процессингового центра нашего банка, полностью защищены в соответствии с требованиями стандарта безопасности PCI DSS. Мы получаем информацию только о совершенном Вами платеже.
Мы вернем вам средства за покупки Баланса и «Виртуальной валюты» в течение 14 дней с момента покупки на те реквизиты, с которых поступала оплата, если вы еще не потратили эту валюту. Термин «Виртуальная валюта» применяется только к внутриигровой валюте, купленной за реальные деньги.